SUARA PEMBACA

Jumat, 09/05/2008 15:12
Keluhan Susahnya Penggantian Kartu Niaga Telah Diselesaikan
Pengirim: Dina Sutadi - Vice President

foto Sehubungan dengan surat Bapak Cosmas yang berjudul "Susahnya Mendapat Penggantian Kartu Kredit Bank Niaga" (detikcom, 23 April 2008), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Cosmas atas layanan Bank Niaga.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Cosmas guna menjelaskan permasalahan yang terjadi dan dicapai kesepakatan oleh kedua belah pihak bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan.

Kami berterima kasih atas kesempatan dan masukan yang telah diberikan, karena kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan Bank Niaga.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama yang baik kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,
PT Bank Niaga Tbk.
Dina Sutadi
Vice President
Corporate Communication Division Head

(msh/msh)

Baca juga:

Opini Anda

  • Senin, 12/05/2008 08:08

    Bersyukur di Tengah Kesesakan
    fotoMemang pada awalnya sulit untuk bersyukur di tengah situasi yang tidak baik. Tapi, kita harus mencoba dan terus melakukannya. Ketika kita terbiasa melakukannya kita akan mampu melihat situasi sulit bukan suatu hambatan.
  • Senin, 12/05/2008 07:52

    Perlindungan Anak adalah Niscaya
    fotoMasalah kekerasan terhadap anak semakin hari semakin menjadi perbincangan publik seiring dengan semakin ruwetnya kondisi perekonomian Indonesia. Anak adalah seseorang yang belum berusia 18 tahun. Termasuk anak yang masih dalam kandungan.

INDEX

Suara Sebelumnya

INDEX

Search