detikcom

Kenapa Buku Tahapan BCA Hilang Harus Ganti Rekening

M Danu Wiyoto - suaraPembaca
Jumat, 13/02/2009 11:35 WIB
Jakarta - Pada tanggal 11 Februari saya telepon Halo BCA untuk menanyakan syarat jika buku Tahapan BCA hilang. Saya diberi tahu untuk membawa KTP, ATM, dan surat kehilangan dari pihak kepolisian.

Pada hari Kamis, 12 Februari 2008 saya ke BCA yang ada di Mampang Prapatan (dekat pom bensin Shell dan dekat Blue Bird). Ternyata buku tabungan Tahapan BCA yang hilang harus ditutup dulu dan buat baru lagi. Dana yang ada akan dipindahkan ke rekening baru. Sungguh ribet (menyusahkan) sekali.

Saya setuju dengan isi surat Bapak Hendry kenapa jika buku Tabungan Tahapan BCA hilang harus ganti nomor rekening lagi. Terus apa gunanya surat lapor dari polisi? Apa gunanya ada KTP? Apa gunanya ATM? Sungguh sangat tidak nyaman sekali. Saya sudah baca email balasan Bapak Hendry dari pihak BCA.

Mau sampai kapan akan diperbaiki layanan seperti ini yang sangat menyusahkan? Kenapa dengan buku BCA yang lain ada yang bisa dan tidak diganti nomor rekeningnya? Terima kasih kepada BCA yang telah merepotkan saya untuk mengurus kembali buku tahapan BCA di tempat asal yang telah mengorbankan waktu saya.

M Danu Wiyoto
Jl Lombok 2 No 54 Perumnas 1 Tangerang
m_danu_wiyoto@yahoo.com
081382862993

(msh/msh)

Share:



 atau daftar untuk mengirim komentar
Tampilkan Komentar di:        
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Informasi pemasangan iklan
Hubungi: sales[at]detik.com,
Suara Pembaca Terbaru Index »
OpiniAnda Index »
  • Kamis, 17/04/2014 11:56 WIB
    Selamatkan Remaja dengan Islam
    Pada tanggal 26 April 2014, 20 ribu pelajar Sumatera Utara akan mengikuti Gebyar Generasi Berencana (GenRe). Acara ini dimotori oleh Badan Koordinasi Keluarga Berencana Nasional (BKKBN) Sumatera Utara.
ProKontra Index »

Camat dan Lurah Tak Perlu Ada, Ganti Jadi Manajer Pelayanan Satu Atap

Wakil Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama (Ahok) segera merealisasikan kantor kelurahan dan kecamatan menjadi kantor pelayanan terpadu satu pintu. Lurah dan camat bakal berfungsi sebagai manajer pelayanan. Ahok berpendapat lurah dan camat tak perlu lagi ada di Indonesia. Bila Anda setuju dengan gagasan Ahok, pilih Pro!
Pro
74%
Kontra
26%
Poling Index »

Gubernur Jokowi akan memberlakukan sistem pelat nomor ganjil dan genap untuk mengurai kemacetan lalu lintas di Jakarta. Setujukah Anda dengan sistem ini?