detikcom

Manorian Travel Makassar Nakal (Menaikkan Harga Tiket)

Harseno Ridhol Haqqi - suaraPembaca
Selasa, 10/03/2009 13:42 WIB
Jakarta - Pada tanggal 4 Maret 2009 saya membeli tiket Merpati Air PP jurusan Makassar - Yogya di Manorian Travel Makassar. Jadwalnya adalah berangkat tanggal 6 Maret 2009 pukul 18.10 dengan nomor penerbangan MZ709 dan pulang tanggal 10 Maret 2009 pukul 06.05 dengan nomor penerbangan MZ708.

Pada saat itu saya membayar Rp 1,700,000,00 PP tanpa ada perasaan apa-apa karena memang saya tidak tahu menahu harga tiket yang saya beli (nota pembelian masih saya simpan dengan baik). Namun, sempat muncul kecurigaan.

Tiket print out yang diberikan pihak Manorian hanya 1 (satu) lembar. Padahal jelas-jelas tercantum bahwa print out tiket ada 2 lembar (terdapat tulisan Page 1 of 2). Namun, saya hanya berbaik sangka pada Manorian. Berharap tidak ada yang perlu dicemaskan.

Baru belakangan saya mengetahui. Sewaktu check in untuk flight pertama di Bandara Hasanuddin bahwa pihak Manorian telah menaikkan harga tiket saya di luar harga resmi Merpati Air. Pihak Merpati menyatakan bahwa harga tiket Makassar - Yogya PP saya hanya sebesar Rp 1,447,200,00.

Begitu kagetnya saya karena sebagai travel agent seharusnya Manorian tidak menaikkan harga tiket di luar harga resmi Merpati, karena memang keuntungan travel agent hanya didapat dari komisi pihak airlines.

Pihak Merpati Air juga menyatakan bahwa saya merupakan orang kedua pada flight Makassar - Yogya itu yang telah "dipermainkan" oleh Manorian. Tidak menutup kemungkinan masih ada korban setelah saya.

Berapa keuntungan tambahan yang didapat jika 1 (satu) tiket saja bisa meraup tambahan sebesar Rp  126,400,00? Berapa orang yang telah mengalami kerugian seperti saya? Apa Manorian sengaja mempertaruhkan nama baiknya hanya untuk keuntungan semata?

Kepada pihak Manorian saya minta pertanggungjawaban anda. Saya tidak lagi akan membeli tiket pada travel agent nakal. Kepada pihak Merpati Air dan perusahaan penerbangan lainnya agar memberikan sanksi tegas kepada travel agent nakal yang menaikkan harga tiket di luar harga resmi. Terima kasih.

Harseno Ridhol Haqqi
Jl Raya Pendidikan Kompleks IKIP Blok D3/14C Makassar
ridholhaq@yahoo.com
081 2258 6658

(msh/msh)

Share:



 atau daftar untuk mengirim komentar
Tampilkan Komentar di:        
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Informasi pemasangan iklan
Hubungi: sales[at]detik.com,
Suara Pembaca Terbaru Index »
OpiniAnda Index »
  • Kamis, 17/04/2014 11:56 WIB
    Selamatkan Remaja dengan Islam
    Pada tanggal 26 April 2014, 20 ribu pelajar Sumatera Utara akan mengikuti Gebyar Generasi Berencana (GenRe). Acara ini dimotori oleh Badan Koordinasi Keluarga Berencana Nasional (BKKBN) Sumatera Utara.
ProKontra Index »

Camat dan Lurah Tak Perlu Ada, Ganti Jadi Manajer Pelayanan Satu Atap

Wakil Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama (Ahok) segera merealisasikan kantor kelurahan dan kecamatan menjadi kantor pelayanan terpadu satu pintu. Lurah dan camat bakal berfungsi sebagai manajer pelayanan. Ahok berpendapat lurah dan camat tak perlu lagi ada di Indonesia. Bila Anda setuju dengan gagasan Ahok, pilih Pro!
Pro
73%
Kontra
27%
Poling Index »

Gubernur Jokowi akan memberlakukan sistem pelat nomor ganjil dan genap untuk mengurai kemacetan lalu lintas di Jakarta. Setujukah Anda dengan sistem ini?