Kamis, 02/07/2009 16:58 WIB
Penyelesaian Masalah Kelebihan Tagihan Koneksi Speedy
Retno Dyah Arumsari - Manajer Divisi Komunikasi - suaraPembaca
/ist.
Jakarta -
Menanggapi surat pembaca Bapak Amorisa yang dimuat Detik.Com tanggal 19 Juni 2009 dengan judul "
Ada Kelebihan Tagihan Saat Koneksi Speedy Putus", atas nama Manajemen TELKOM Divre II Jakarta, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan TELKOM yang Bapak rasakan.
Dapat kami jelaskan bahwa kelebihan tagihan pemakaian Speedy Bapak Amorisa disebabkan adanya pemakaian yang melebihi quota. Petugas TELKOM telah berkunjung ke kediaman yang bersangkutan untuk menjelaskan permasalahan yang dialami dan permasalahan yang bersangkutan telah diselesaikan.
Demikian disampaikan. Atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Retno Dyah Arumsari
Manager Divisi Komunikasi DIVRE II Jakarta
(msh/msh)
Tetap update informasi di manapun dengan http://m.detik.com dari browser ponsel anda!
Baca juga :
