Selasa, 03/11/2009 15:48 WIB
Penjelasan dan Penyelesaian Belum Terima Kartu Mandiri
Sukoriyanto Saputro - Corporate Secretary - suaraPembaca
/ist.
Jakarta -
Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah disampaikan oleh Bapak Edhie Santosa Rahmat di Detik.Com tanggal 1 Oktober 2009 mengenai "
Walau Belum Terima Kartu Mandiri Ditelepon untuk Membayar Tagihan".
Berdasarkan data pada sistem kami, Mandiri kartu kredit Bapak Edhie Santosa Rahmat telah dikirim pada tanggal 5 Agustus dan 7 September 2009. Namun, diretur oleh pihak kurir dengan alasan rumah/ kantor tutup.
Kami telah menghubungi Bapak Edhie Santosa Rahmat untuk menyampaikan penjelasan serta penyelesaian atas permasalahan dimaksud secara lisan maupun tertulis. Bapak Edhie Santosa Rahmat dapat menerima dengan baik penjelasan dan penyelesaian yang disampaikan.
Mandiri kartu kredit Bapak Edhie Santosa Rahmat telah kami kirimkan kembali ke alamat kantor dan diterima pada tanggal 5 Oktober 2009.
Apabila masih terdapat pertanyaan atau pun saran yang ingin disampaikan, selain dapat menghubungi Customer Service kami yang akan membantu melalui Mandiri Call layanan 24 jam di nomor 14000, Bapak juga dapat menghubungi kami melalui website
www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau langsung melalui email customer.care@bankmandiri.co.id.
Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian Bapak.
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Sukoriyanto Saputro
Corporate Secretary
(msh/msh)
Tetap update informasi di manapun dengan http://m.detik.com dari browser ponsel anda!
Baca juga :
