Selasa, 03/11/2009 17:03 WIB
Entah Bagaimana Caranya Memperoleh Klarifikasi Atas Tagihan Allianz
Hendianto - suaraPembaca
Jakarta -
Saya adalah salah satu pemegang polis Asuransi Allianz yang melakukan pembayaran melalui kartu kredit BCA. Polis yang saya miliki hanya satu. Namun, tagihan yang saya terima ada dua.
Pihak BCA menyarankan untuk konfirmasi ke Pihak Allianz. Namun, nomor telepon Customer Service Allianz yang tersedia hanya ada dua yaitu 021 30003456 dan 08121043645.
Sepanjang hari saya coba hubungi Allianz pada nomor tersebut. Namun, fixed line tersebut selalu sibuk. Sedangkan GSM-nya sering tidak diangkat. Kadang sibuk. Sepertinya Allianz merasa cukup dengan menyediakan nomor Customer Service yang seperti itu.
Entah bagaimana caranya agar saya bisa memperoleh klarifikasi atas tagihan saya. Terima kasih.
Hendianto
Jl Empang Gg Lebak Soto No 06 Bogor
hendianto@gmail.com
08568028581
(msh/msh)
Tetap update informasi di manapun dengan http://m.detik.com dari browser ponsel anda!
Baca juga :
