Sabtu, 12/12/2009 11:48 WIB Telah Memperpanjang RBT ProXL Padahal Tidak Berlangganan Haryanto MT - suaraPembaca
/ist.
Jakarta -
Tanggal 11.12.2009 jam 14.45 saya mendapat SMS dari 18181. Bahwa saya telah memperpanjang langganan RBT. Padahal saya tidak pernah berlangganan RBT (ring back tone) apa pun.
Sesuai informasi dari Bapak Hanung (Customer Service di 817) ternyata ada RBT gratis dari ProXL. Bila dalam satu bulan tidak dihentikan manual maka RBT akan diperpanjang otomatis oleh ProXL. Bapak Hanung memberitahu cara memberhentikannya tapi pulsa saya terlanjur terpotong Rp 7,000,00.
Terima kasih kepada Bapak Hanung yang sudah membantu saya dan kepada ProXL untuk mengambil pulsa saya tanpa meminta persetujuan terlebih dulu. Catatan: bukti SMS tampak dalam gambar.
Haryanto MT Jl Angsana Kemanggisan Jakart Barat mtharyanto@lycos.com +622181808307100
(msh/msh)
Tetap update informasi di manapun dengan http://m.detik.com dari browser ponsel anda!
