Senin, 14/12/2009 07:33 WIB
Heran Ada RBT XL Padahal Tidak Merasa Memesan atau Memakai
Agus - suaraPembaca
Jakarta -
Kejadian awal sekitar satu bulanan yang lalu. Ketika saya mengecek pulsa tinggal dua ribu sekian. Saya jadi bingung. Saya juga lupa kapan pastinya terakhir kali saya cek pulsa. Tapi, yang pasti bisa saya ingat belum sampai satu minggu yang lalu saya cek dan pulsa saya masih sekitar sepuluh ribuan. Tapi, saya pikir mungkin memang saya pakai telepon atau SMS.
Lalu, secara tidak sengaja handphone (HP) saya lupa saya simpan di mana di rumah setelah beres-beres rumah. Akhirnya saya coba telepon pake HP saya yang lain. Dari situ saya baru tahu kalau ternyata HP saya tersebut (dengan nomor XL) ternyata ada RBT-nya. Saya heran kok ada RBT. Padahal saya tidak merasa memesan atau memakai RBT selama beberapa bulan terakhir. Sudah cukup lama juga.
Saya teringat pada saat cek pulsa tinggal dua ribu. Apa benar pulsa saya dipotong untuk RBT ini (yang tidak saya pesan sama sekali). Tapi, saya pikir ya sudah. Toh, sudah terpasang. Saya pikir ini bonus RBT dari XL (seperti ada beberapa operator lain). Bonus selama satu bulan kemudian langsung dimatikan setelah satu bulan ke depan.
Tapi, apa yang terjadi. Ketika pagi saya mendapat SMS dari XL "Selamat, RBT anda sudah diperpanjang otomatis untuk 1 bulan ke depan." Loohh. Apa maksudnya ini. RBT yang tidak saya pesan sama sekali tetapi akhirnya diperpanjang juga oleh XL.
Mungkin harganya tidak seberapa. Tapi, yang membuat saya kesal hal ini sudah dua kali terjadi pada saya. Dulu seperti ini juga tetapi tidak saya protes. Saya diamkan saja. Tetapi, kali ini saya benar-benar kesal. Apakah operator besar sekelas XL mencari untung dengan cara lewat RBT seperti ini.
RBT ini pun sudah langsung saya non aktifkan. Malas saya memakai kalau caranya seperti itu. Mudah-mudahan ini bisa jadi perhatian. Terima kasih.
Agus
Bintaro Tangerang
agustiawan_sembiring@biznetnetworks.com
081929343634
(msh/msh)
Tetap update informasi di manapun dengan http://m.detik.com dari browser ponsel anda!
Baca juga :
