Salam Super Yamaha Motor Sudah Tiga Pekan STNK Belum Jadi

Jakarta - Salam Super, Yamaha Motor. Maaf, saya ada keluhan. Simplenya begini:

Pertama: saya order motor Yamaha New Jupiter Z CW, per tanggal 15 Januari 2010 warna merah maron di dealer sale Yamaha seperti berikut:

IKA MOTOR
JL JEMBATAN DUA RAYA NO 12B/4
JAKARTA UTARA DKI JAKARTA INDONESIA
PHONE: 021-6620144

Oleh karena warna merah maron tidak ada maka dijanjikan bahwa warna merah maron akan ready tanggal 22 Januari 2010. Oke no problem.

Kedua: 22 Januari 2010 ternyata warna merah amron juga tidak ada, karena yang ada di dealer warna hijau. Oke no problem. Langsung saya membayar (saya kredit pakai BAF). Kemudian motor diantar di rumah. Oke. Thanks very much. Saya dijanjikan: surat surat motor selesai maksimal 10 hari kerja. Oke.

Ketiga: per hari ini Jumat, 12 Pebruari 2010 (sudah lewat 10 hari kerja, alias sudah 3 pekan) STNK juga belum selesai juga. Padahal bulan ini saya harus membayar cicilan lanjutan ke BAF. Motor saja belum pernah aku pakai ini cicilan sudah ditagih oleh kolektor BAF.

Oke dech. Saya yakin YMKI pasti memiliki standart kerja KPI. Sebenarnya surat motor atau STNK berapa lama (berapa hari) jadi dan diserahkan ke customer. Saya tunggu dan yang jelas saya kuciwaaaaaa banget.

Note: waktu Yamaha release Jupiter Z lampu depan mata kuncing atau bulat (tahun 2006), saya juga langsung order. Sampai sekarang masih saya pakai. Jadi saya termasuk customer Yamaha lo sejak 2006.

Salam super,
Brotomoyo ST
Jl Abd Wahab No 32 RT 009 RW 06
Duri Kosambi Cengkareng Jakarta Barat
0817100707



(msh/msh)