detikcom

Tanggapan Kehilangan Karcis Parkir M2M untuk Bapak Dimas Riadi

Fitri Damayanti - Customer Service Center - suaraPembaca
Rabu, 17/02/2010 16:10 WIB
FOTO: /ilustrasi ist.
Jakarta - Menanggapi Suara Pembaca di detik.com (13/01/10) mengenai pelayanan parkir di M2M yang disampaikan Bapak Dimas Riadi, pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas saran, masukan dan kritik yang telah diberikan, guna terus meningkatkan pelayanan Secure Parking.

Selaku pengelola perparkiran di lokasi tersebut, kami dapat menjelaskan bahwa Bapak Dimas Riadi kehilangan karcis parkir dan keluar dengan menunjukkan karcis yang berbeda (karcis motor lain yang terjatuh). Dalam hal ini petugas kami telah menangani hal ini sesuai dengan prosedur.

Ada pun Formulir Laporan Kehilangan Karcis Parkir Nomor 763068 diserahkan 3 rangkap kepada Bapak tanpa unsur kesengajaan. Laporan kehilangan karcis atas nama Bapak Dimas Riadi serta biaya denda tersebut telah dilaporkan oleh petugas hari itu juga ke perusahaan.

Masukan dari Bapak menjadi prioritas kami untuk terus meningkatkan pelayanan kami bagi kepuasan para pengguna jasa parkir.

Pelayanan yang prima guna memberikan kenyamanan berparkir merupakan komitmen Secure Parking bagi semua pengguna jasanya. Oleh karena itu Customer Service Hotline (021) 624-6955 atau SMS Hotline 08176-SECURE (732873) selama jam kerja selalu terbuka untuk menerima segala masukan, baik kritik maupun saran guna meningkatkan pelayanan bagi para pengguna jasa Secure Parking.

Terima kasih atas perhatian dan kerjasama yang Bapak berikan. Kami menantikan kunjungan Bapak selanjutnya untuk berbelanja bersama keluarga di M2M. Salam hangat dari kami, dan sampai bertemu kembali di M2M.

FITRI DAMAYANTI
Customer Service Center
PT. Securindo Packatama Indonesia
Telp.: (021) 626-5868
Customer Service Hotline: (021) 624-6955



(msh/msh)

Share:



Redaksi: redaksi[at]detik.com
Informasi pemasangan iklan
Hubungi: sales[at]detik.com,
Suara Pembaca Terbaru Index »
OpiniAnda Index »
  • Selasa, 31/03/2015 07:06 WIB
    Warisan yang Harus Diganti
    Kemacetan yang terjadi di beberapa kota besar seperti DKI Jakarta sudah merupakan suguhan yang biasa buat orang-orang yang tinggal atau bekerja di kota tersebut maupun di daerah sekitarnya (Bodetabek).
ProKontra Index »

Segera Revisi PP Ganti Rugi Salah Tangkap Rp 1 Juta!

Ganti rugi Rp 1 juta bagi korban salah tangkap dinilai sudah tidak layak lagi. Ahli pidana UII Dr Mudzakkir mengatakan PP No 27 Tahun 1983 memuat ketentuan yang sudah tidak sesuai lagi dengan keadaan sekarang. Untuk itu, Dr Mudzakkir mengusulkan PP itu harus diubah dan memasukkan ganti rugi sesuai dengan kurs terkini. Bila Anda setuju dengan usulan Dr Mudzakkir, pilih Pro!
Pro
100%
Kontra
0%
Poling Index »

Setujukah Anda dengan pemblokiran situs-situs online yang dinilai BNPT radikal?