detikcom

Tanggapan Kehilangan Karcis Parkir M2M untuk Bapak Dimas Riadi

Fitri Damayanti - Customer Service Center - suaraPembaca
Rabu, 17/02/2010 16:10 WIB
FOTO: /ilustrasi ist.
Jakarta - Menanggapi Suara Pembaca di detik.com (13/01/10) mengenai pelayanan parkir di M2M yang disampaikan Bapak Dimas Riadi, pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas saran, masukan dan kritik yang telah diberikan, guna terus meningkatkan pelayanan Secure Parking.

Selaku pengelola perparkiran di lokasi tersebut, kami dapat menjelaskan bahwa Bapak Dimas Riadi kehilangan karcis parkir dan keluar dengan menunjukkan karcis yang berbeda (karcis motor lain yang terjatuh). Dalam hal ini petugas kami telah menangani hal ini sesuai dengan prosedur.

Ada pun Formulir Laporan Kehilangan Karcis Parkir Nomor 763068 diserahkan 3 rangkap kepada Bapak tanpa unsur kesengajaan. Laporan kehilangan karcis atas nama Bapak Dimas Riadi serta biaya denda tersebut telah dilaporkan oleh petugas hari itu juga ke perusahaan.

Masukan dari Bapak menjadi prioritas kami untuk terus meningkatkan pelayanan kami bagi kepuasan para pengguna jasa parkir.

Pelayanan yang prima guna memberikan kenyamanan berparkir merupakan komitmen Secure Parking bagi semua pengguna jasanya. Oleh karena itu Customer Service Hotline (021) 624-6955 atau SMS Hotline 08176-SECURE (732873) selama jam kerja selalu terbuka untuk menerima segala masukan, baik kritik maupun saran guna meningkatkan pelayanan bagi para pengguna jasa Secure Parking.

Terima kasih atas perhatian dan kerjasama yang Bapak berikan. Kami menantikan kunjungan Bapak selanjutnya untuk berbelanja bersama keluarga di M2M. Salam hangat dari kami, dan sampai bertemu kembali di M2M.

FITRI DAMAYANTI
Customer Service Center
PT. Securindo Packatama Indonesia
Telp.: (021) 626-5868
Customer Service Hotline: (021) 624-6955



(msh/msh)

Share:



Redaksi: redaksi[at]detik.com
Informasi pemasangan iklan
Hubungi: sales[at]detik.com,
Suara Pembaca Terbaru Index »
OpiniAnda Index »
  • Sabtu, 20/12/2014 16:04 WIB
    Kemaritiman: Saatnya Mewujudkan Cita-cita Mulia Suharto yang Tertunda
    Hari-hari ini kita membaca dan mendengar pembicaraan tentang kemaritiman di media massa tengah hangat-hangatnya. Tentu antusiasme pejabat dan pemangku untuk membenahi sektor kelautan membuncah, campur aduk antara pesimisme dan optimisme perlu kita dukung meskipun terkesan terlambat.
ProKontra Index »

Kebijakan Ahok Larang Pemotor Masuk HI Digugat

Kebijakan Gubernur DKI Basuki T Purnama atau Ahok yang melarang kawasan HI hingga Medan Merdeka Barat akan digugat. Kebijakan itu dinilai diskriminatif. Bagaimana menurut Anda? Bila Anda setuju kebijakan itu digugat pilih Pro. Bila tidak setuju kebijakan itu digugat pilih Kontra.
Pro
52%
Kontra
48%
Poling Index »

Gubernur Jokowi akan memberlakukan sistem pelat nomor ganjil dan genap untuk mengurai kemacetan lalu lintas di Jakarta. Setujukah Anda dengan sistem ini?