detikcom

BlackBerry Garansi Berindo Ternyata Tidak Bergaransi

Aan Rosmaliana - suaraPembaca
Jumat, 07/05/2010 11:50 WIB
Jakarta - Sepuluh hari yang lalu kami membeli 2 buah BlackBerry di salah satu Toko ITC Fatmawati. Yang satu Garansi AXIS dan yang satu Garansi Berindo. Yang garansi AXIS tidak masalah.

Tapi, yang garansi Berindo pada hari ke-12 bermasalah. Tiba-tiba display hilang. Sampai akhirnya di layar hanya warna putih. Padahal BlackBerry tidak pernah terjatuh atau pun terkena benda keras apa pun.

Setelah dibawa ke Service Center Berindo di ITC Roxy Mas lantai 2 kami mendapat informasi bahwa LCD pecah oleh karena kelalaian pemakai. Emosi sekali rasanya mendengar penjelasan itu.

Customer Services yang melayani pun sangat buruk dengan nada menantang bahwa dipersilahkan jika ingin komplain ke media. Wah, siapa yang membuat pecah ya. Bagaimana ini Berindo.

Kok kami dikatakan lalai karena barang Berindo yang jelek. Ditelepon pun tidak apalagi meminta maaf atas kualitas barang yang dijual. Terima kasih.

Aan Rosmaliana
Jl Batam No 32 Lippo Karawaci Tangerang
aan1964@live.com
08889958990



(msh/msh)

Share:



 atau daftar untuk mengirim komentar
Tampilkan Komentar di:        
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Informasi pemasangan iklan
Hubungi: sales[at]detik.com,
Suara Pembaca Terbaru Index »
OpiniAnda Index »
  • Sabtu, 20/12/2014 16:04 WIB
    Kemaritiman: Saatnya Mewujudkan Cita-cita Mulia Suharto yang Tertunda
    Hari-hari ini kita membaca dan mendengar pembicaraan tentang kemaritiman di media massa tengah hangat-hangatnya. Tentu antusiasme pejabat dan pemangku untuk membenahi sektor kelautan membuncah, campur aduk antara pesimisme dan optimisme perlu kita dukung meskipun terkesan terlambat.
ProKontra Index »

Kebijakan Ahok Larang Pemotor Masuk HI Digugat

Kebijakan Gubernur DKI Basuki T Purnama atau Ahok yang melarang kawasan HI hingga Medan Merdeka Barat akan digugat. Kebijakan itu dinilai diskriminatif. Bagaimana menurut Anda? Bila Anda setuju kebijakan itu digugat pilih Pro. Bila tidak setuju kebijakan itu digugat pilih Kontra.
Pro
53%
Kontra
47%
Poling Index »

Gubernur Jokowi akan memberlakukan sistem pelat nomor ganjil dan genap untuk mengurai kemacetan lalu lintas di Jakarta. Setujukah Anda dengan sistem ini?