detikcom

BlackBerry Garansi Berindo Ternyata Tidak Bergaransi

Aan Rosmaliana - suaraPembaca
Jumat, 07/05/2010 11:50 WIB
Jakarta - Sepuluh hari yang lalu kami membeli 2 buah BlackBerry di salah satu Toko ITC Fatmawati. Yang satu Garansi AXIS dan yang satu Garansi Berindo. Yang garansi AXIS tidak masalah.

Tapi, yang garansi Berindo pada hari ke-12 bermasalah. Tiba-tiba display hilang. Sampai akhirnya di layar hanya warna putih. Padahal BlackBerry tidak pernah terjatuh atau pun terkena benda keras apa pun.

Setelah dibawa ke Service Center Berindo di ITC Roxy Mas lantai 2 kami mendapat informasi bahwa LCD pecah oleh karena kelalaian pemakai. Emosi sekali rasanya mendengar penjelasan itu.

Customer Services yang melayani pun sangat buruk dengan nada menantang bahwa dipersilahkan jika ingin komplain ke media. Wah, siapa yang membuat pecah ya. Bagaimana ini Berindo.

Kok kami dikatakan lalai karena barang Berindo yang jelek. Ditelepon pun tidak apalagi meminta maaf atas kualitas barang yang dijual. Terima kasih.

Aan Rosmaliana
Jl Batam No 32 Lippo Karawaci Tangerang
aan1964@live.com
08889958990



(msh/msh)

Share:



Redaksi: redaksi[at]detik.com
Informasi pemasangan iklan
Hubungi: sales[at]detik.com,
Suara Pembaca Terbaru Index »
OpiniAnda Index »
  • Senin, 02/03/2015 10:35 WIB
    Chapel Hill Shooting: Dari Rasisme ke Terorisme
    Kasus penembakan terhadap tiga muslim Amerika di Chapel Hill yang menempati urutan ke 7 trending topic dunia, telah menyisakan asa bagi kaum muslim di seluruh dunia. Peristiwa ini menyusul kejadian penembakan serupa di Paris terhadap wartawan majalah satire Chalrie Hebdo sebagai respon atas penerbitan kartun Nabi Muhammad.
ProKontra Index »

Dukung Ahok Lawan Begal APBD DKI!

Perseteruan Gubernur DKI Jakarta Basuki T Purnama (Ahok) dan DPRD DKI perihal 'dana siluman' dalam APBD 2015 menjadi perhatian publik. Berbagai gerakan warga dilancarkan untuk mendukung Ahok melawan begal APBD. Di sudut-sudut jalan terdapat berbagai spanduk mendukung Ahok. Salah satunya spanduk "#Kami Adalah Ahok, Lawan Begal APBD". Bila Anda setuju gerakan warga mendukung Ahok, pilih Pro!
Pro
99%
Kontra
1%
Poling Index »

Gubernur DKI Jakarta Basuki T Purnama (Ahok) melaporkan 'dana siluman' yang muncul dalam APBD DKI sejak tahun 2012 ke KPK. Setujukah Anda dengan tindakan Ahok ini?