detikcom

BlackBerry Garansi Berindo Ternyata Tidak Bergaransi

Aan Rosmaliana - suaraPembaca
Jumat, 07/05/2010 11:50 WIB
Jakarta - Sepuluh hari yang lalu kami membeli 2 buah BlackBerry di salah satu Toko ITC Fatmawati. Yang satu Garansi AXIS dan yang satu Garansi Berindo. Yang garansi AXIS tidak masalah.

Tapi, yang garansi Berindo pada hari ke-12 bermasalah. Tiba-tiba display hilang. Sampai akhirnya di layar hanya warna putih. Padahal BlackBerry tidak pernah terjatuh atau pun terkena benda keras apa pun.

Setelah dibawa ke Service Center Berindo di ITC Roxy Mas lantai 2 kami mendapat informasi bahwa LCD pecah oleh karena kelalaian pemakai. Emosi sekali rasanya mendengar penjelasan itu.

Customer Services yang melayani pun sangat buruk dengan nada menantang bahwa dipersilahkan jika ingin komplain ke media. Wah, siapa yang membuat pecah ya. Bagaimana ini Berindo.

Kok kami dikatakan lalai karena barang Berindo yang jelek. Ditelepon pun tidak apalagi meminta maaf atas kualitas barang yang dijual. Terima kasih.

Aan Rosmaliana
Jl Batam No 32 Lippo Karawaci Tangerang
aan1964@live.com
08889958990



(msh/msh)

Share:



 atau daftar untuk mengirim komentar
Tampilkan Komentar di:        
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Informasi pemasangan iklan
Hubungi: sales[at]detik.com,
Suara Pembaca Terbaru Index »
OpiniAnda Index »
  • Kamis, 17/04/2014 11:56 WIB
    Selamatkan Remaja dengan Islam
    Pada tanggal 26 April 2014, 20 ribu pelajar Sumatera Utara akan mengikuti Gebyar Generasi Berencana (GenRe). Acara ini dimotori oleh Badan Koordinasi Keluarga Berencana Nasional (BKKBN) Sumatera Utara.
ProKontra Index »

Bagi-bagi Kursi dan Menteri Itu Tidak Baik

Calon presiden PDIP Jokowi bertekad menguatkan sistem presidensial jika nanti terpilih. Jokowi menegaskan koalisi yang dibangunnya bukanlah koalisi bagi-bagi kursi dan jatah menteri. Dia mengatakan, yang akan diajak koalisi adalah partai-partai yang siap bekerja sama membangun bangsa dan negara tanpa meminta jatah kekuasaan. Bila Anda setuju dengan gagasan Jokowi, pilih Pro!
Pro
84%
Kontra
16%
Poling Index »

Gubernur Jokowi akan memberlakukan sistem pelat nomor ganjil dan genap untuk mengurai kemacetan lalu lintas di Jakarta. Setujukah Anda dengan sistem ini?