detikcom

Tidak Berubah Setelah Service di Auto2000 Kramat Jati

Ign Agus Swasana - suaraPembaca
Kamis, 02/09/2010 18:02 WIB
FOTO: /ilus ist.
Jakarta - Saya melakukan service berkala 40.000 km di Auto2000 Kramat Jati Jl Raya Bogor Jakarta Timur pada tanggal 01 September 2010. Saya minta informasi mengenai estimasi biayanya sekitar Rp  1,600,000 s/d Rp 1,800,000 (mobil Toyota Rush type S M/T tahun 2008).

Tetapi, ketika mobil akan di-service saya dihubungi oleh staff Aouto2000 (Bp Agus Riyanto) bahwa biaya service berkisar Rp 2,500,000. Tentu sangat mengejutkan. Estimasi awal bedanya sangat jauh dengan alasan belum termasuk service AC. Tapi, akhirnya saya menyetujui karena lebaran sudah dekat dan bengkel-bengkel resmi Toyota sudah "full booking"

Karena memakan waktu lama maka mobil ditinggal (yang mengantar waktu itu sopir). Setelah Service selesai saya check di ruang mesin keadaan ruang mesin masih sangat kotor. Kelihatannya tidak berubah seperti keadaan sebelum di-service.

Saya juga check di bagian bawah (gardan). Bekas pengantian oli masih ada dan tidak dibersihkan. Dan, ketika saya check di buku service semua check point sudah ditandai OK. Tapi, saya masih ragu dengan keadaan tersebut dengan melihat kondisi ruang mesin yang sangat kotor seperti baterai (ACU) yang bagian atasnya sangat kotor dengan debu sepertinya tidak disentuh. Padahal check point untuk air baterai ditandai Ok.

Saya membeli mobil di Daeler Resmi Toyota di Cibubur, dan service berkala sebelum 40.000 km saya lakukan di Dealer resmi tersebut dan hasilnya sangat memuaskan. Ruang mesin selalu dibersihkan sampai benar-benar bersih dan "free of charge". Karena saya penasaran dengan nama besar Auto2000 saya ingin "mencoba"-nya tetapi hasilnya sangat tidak memuaskan.

Sebelumnya saya sebenarnya sudah menanyakan estimasi biaya service 40.000 km di dealer resmi tersebut dan biayanya berkisar Rp 2,000,000 (yang sudah-sudah estimasi lebih tinggi dari biaya sesungguhnya, kebalikan di Auto2000). Dengan berharap mendapatkan harga lebih murah (karena menurut Auto2000 sewaktu saya booking estimasinya berkisar Rp 1,600,000 s/d Rp 1,800,000).

Saya sungguh sangat kecewa dan akan berpikir dua kali untuk kembali service di Auto2000.

Ign Agus Swasana
Jl SD Lama No 95 Rt 005/01
Pondok Ranggon - Cipayung Jakarta Timur



(msh/msh)

Share:



 atau daftar untuk mengirim komentar
Tampilkan Komentar di:        
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Informasi pemasangan iklan
Hubungi: sales[at]detik.com,
Suara Pembaca Terbaru Index »
OpiniAnda Index »
ProKontra Index »

Motor akan Dilarang Melintas di Jalan Protokol Jakarta

Pada Desember 2014 mendatang motor tidak diperbolehkan untuk melintas di Bundaran HI hingga Jl Medan Merdeka Barat, Jakarta Pusat. Rencananya motor akan dilarang di semua jalan protokol yang ada di Jakarta. Bila Anda setuju dengan kebijakan Pemprov DKI ini, pilih Pro!
Pro
34%
Kontra
66%
Poling Index »

Gubernur Jokowi akan memberlakukan sistem pelat nomor ganjil dan genap untuk mengurai kemacetan lalu lintas di Jakarta. Setujukah Anda dengan sistem ini?