detikcom

Bagaimana Mengaktifkan FDN simPATI

Dwi - suaraPembaca
Kamis, 19/05/2011 11:45 WIB
Jakarta - Sebagai pemakai produk Telkomsel yaitu simPATI saya bermaksud untuk mengaktifkan fix dial number pada HP untuk melakukan pembatasan panggilan keluar akan tetepi pada stater pack simPATI hanya ada pin standar saja yang saya coba masukkan ternyata salah.

Kemudian saya browsing di internet dan saya dapatkan untuk mendapatkan PIN2 dicoba menghubungi CS Telkomsel 116. Dalam upaya menghubungi 116 ini saja harus sabar selalu karena dalam 1 jam berusaha menghubungi selalu gagal karena sibuk.

Setelah tersambung pada 116 pukul 21.30 ternyata diminta menunggu, setelah ditunggu ternyata sistem pada Telkomsel tersebut sedang eror atau apalah yang tidak bisa dilihat dan diminta menghubungi 1 jam kemudian.

Karena sudah malam maka saya putuskan menghubungi lagi besok saja. Kemudian dipagi harinya sekitar 7.30 mencoba menghubungi 116 dan setelah mencoba telpon 116 hampir 30 menit baru berhasil tersambung (telpon 116 susah amat yah) kemudian dilayani dan sayapun meminta PIN2 untuk mengaktifkan Fix Dial Number setelah di cek ternyata menurut CS data tidak tersedia dan ternyata dijawab bahwa PIN2 tidak ada jadi tidak bisa mengaktifkan Fix Dial Number.

Saran untuk Telkomsel 116 susah sekali dihubungi tidak seperti operator lain dan jangka waktu penyelesaian suatu masalah pasti dijawab sesuai SOP mohon ditunggu 3x24 jam.


Dwi
Kebon Jeruk, Jakarta Barat
bluebest@live.com
081218154776

(wwn/wwn)

Share:



 atau daftar untuk mengirim komentar
Tampilkan Komentar di:        
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Informasi pemasangan iklan
Hubungi: sales[at]detik.com,
Suara Pembaca Terbaru Index »
OpiniAnda Index »
  • Jumat, 22/08/2014 08:51 WIB
    Lapangan Monas: Alun-alun Republik Indonesia
    Pemerintah Provinsi DKI Jakarta akan menata kembali manajemen kawasan Monumen Nasional, sehubungan dengan kesemerawutan pedagang kaki lima serta parkir liar di kawasan tersebut.
ProKontra Index »

Harga BBM Harus Naik

Terbatasanya kuota BBM bersubsidi berimbas pada langkanya BBM di sejumlah SPBU plus antrean panjang kendaraan. Presiden terpilih Jokowi mengusulkan pada Presiden SBY agar harga BBM dinaikkan. Jokowi mengatakan subsidi BBM itu harus dialihkan pada usaha produktif, ditampung di desa, UMKM, nelayan. Menurutnya anggaran subsidi jangan sampai untuk hal-hal konsumtif seperti mobil-mobil pribadi. Bila Anda setuju dengan Jokowi bahwa harga BBM harus naik, pilih Pro!
Pro
45%
Kontra
55%
Poling Index »

Gubernur Jokowi akan memberlakukan sistem pelat nomor ganjil dan genap untuk mengurai kemacetan lalu lintas di Jakarta. Setujukah Anda dengan sistem ini?