detikcom

Penggantian Kartu IM3 Bermasalah

Alfiyanti - suaraPembaca
Rabu, 04/07/2012 13:16 WIB
Jakarta - Saya pengguna kartu IM3 Indosat sejak tahun 2005, pada tanggal 29 Juni 2012, saya melakukan penggantian simcard IM3, karena simcard saya sering rejected di blackberry.

Saat itu saya diinformasikan bahwa simcard akan aktif dalam waktu 1 jam dan paling lama 1x24 jam. Namun setelah satu hari berlalu kartu masih belum bisa digunakan.

Petugas call service menginformasikan status kartu saya sudah aktif, kemungkinan simcard yang baru bermasalah, untuk itu saya disarankan untuk kembali ke galeri Indosat Pondok Indah.

Senin, 2 Juli 2012, saya kembali ke Galeri Indosat Pondok Indah, saya diberikan kartu baru. Simcard tersebut sudah langsung aktif dan bisa digunakan, namun untuk paket bb baru bosa digunakan setelah 3-4 jam kemudian.

Setelah sy menunggu sampai 4 jam lebih, sy cabut pasang batere. Namun paket bb sy msh belym aktif. Kemudian sy telp ke customer service indosat tapi hanya dibuatkan laporan tanpa solusi dan sy diminta menunggu sampai besok.(Hari ini 3 juli 2012)

Hari ini 3 juli hingga jam 12 siang paket bb sy belum aktif juga. Kemudian sy melakukan registrasi untuk paket BIS bulanan. Pulsa saya sudah ke potong tp paket blackberry masih belum aktif.


Alfiyanti
Jl Cilandak Tengah, Jakarta Selatan


(wwn/wwn)

Share:



Redaksi: redaksi[at]detik.com
Informasi pemasangan iklan
Hubungi: sales[at]detik.com,
Suara Pembaca Terbaru Index »
OpiniAnda Index »
  • Selasa, 31/03/2015 07:06 WIB
    Warisan yang Harus Diganti
    Kemacetan yang terjadi di beberapa kota besar seperti DKI Jakarta sudah merupakan suguhan yang biasa buat orang-orang yang tinggal atau bekerja di kota tersebut maupun di daerah sekitarnya (Bodetabek).
ProKontra Index »

Segera Revisi PP Ganti Rugi Salah Tangkap Rp 1 Juta!

Ganti rugi Rp 1 juta bagi korban salah tangkap dinilai sudah tidak layak lagi. Ahli pidana UII Dr Mudzakkir mengatakan PP No 27 Tahun 1983 memuat ketentuan yang sudah tidak sesuai lagi dengan keadaan sekarang. Untuk itu, Dr Mudzakkir mengusulkan PP itu harus diubah dan memasukkan ganti rugi sesuai dengan kurs terkini. Bila Anda setuju dengan usulan Dr Mudzakkir, pilih Pro!
Pro
100%
Kontra
0%
Poling Index »

Setujukah Anda dengan pemblokiran situs-situs online yang dinilai BNPT radikal?