detikcom

Penjelasan Tri untuk Keluhan Bapak Mahrun

Diah Pudjiastuti - suaraPembaca
Selasa, 10/07/2012 06:58 WIB
Jakarta - Menanggapi keluhan yang disampaikan Bapak Mahrun mengenai layanan Tri Internet yang dimuat di Detik.com pada tanggal 5 Juli 2012, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Dapat kami informasikan bahwa pada saat itu terjadi gangguan di jaringan yang mencakup coverage di sekitar kediaman Bapak Mahrun.

Kami sudah memberikan penjelasan melalui telepon kepada beliau pada hari Kamis, tanggal 5 Juli 2012, dan telah mengkreditkan kembali kuota data yang terpotong pada saat gangguan tersebut terjadi. Bapak Mahrun telah memberikan konfirmasi bahwa beliau menerima penjelasan dan penyelesaian ini.

Apabila Bapak Mahrun memiliki pertanyaan, keluhan atau saran lebih lanjut mengenai layanan kami, silakan menghubungi kami ke nomor 123 dari kartu Tri, atau ke nomor 089644000123 dari PSTN dan operator lain, atau melalui email ke 3Care@three.co.id. Terima kasih telah setia menggunakan layanan Tri.

Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.


SB. Diah Pudjiastuti
Head of Customer Operations
Hutchison CP Telecommunications

(wwn/wwn)

Share:



Redaksi: redaksi[at]detik.com
Informasi pemasangan iklan
Hubungi: sales[at]detik.com,
Suara Pembaca Terbaru Index »
OpiniAnda Index »
ProKontra Index »

Cegah Prostitusi, Pengelola Apartemen di Jakarta Harus Laporkan Penghuninya

Polisi membongkar praktik prostitusi di apartemen yang berawal dari pemesanan melalui forum di internet. Untuk mengantisipasi hal itu, Wagub DKI Djarot Saiful Hidayat meminta para pengelola apartemen harus memberikan data-data penghuninya. Bila Anda setuju dengan Wagub Djarot, pilih Pro!
Pro
0%
Kontra
100%
Poling Index »

John F Kennedy menyatakan "My loyality to my party ends where my loyality to the country begins" VS Megawati yang mengatakan "Presiden dan wapres memang sudah sewajarnya menjalankan garis kebijakan politik partai". Pilih mana?