Kasir BAF Depok Tutup Sebelum Waktunya

Jakarta - Sabtu, 7 Juli 2012 saya ingin melakukan pembayaran tunggakan cicilan motor di Bussan Auto Finance (BAF) Depok, kasir meminta saya untuk kebagian collector. Dari bagian collector saya kembali lagi ke kasir untuk melakukan pembayaran cicilan pokok.

Akan tetapi setelah sampai tempat kasir, dikatakan bahwa kasir sudah ditutup, padahal waktu itu jam menunjukkan pukul 13.30. Ketika saya tanyakan kepada customer service, disebutkan bahwa jam tutup kasir adalah pukul 14.00.

Ketika kembali ke kasir, jam sudah menunjukkan pukul 13.40, tetap kasir tetap bersikeras bahwa pembayaran telah ditutup dan hal ini diperkuat oleh seorang petugas securty.

Mohon penjelasan dari Bussan Auto Finance perihal hal ini, benarkah jam tutup kasir adalah pukul 13.30?


Een Suhartini
Jl Gandun Karang Tengah, Jakarta Selatan
en.suhar@megapolitan-group.com
08521935515

(wwn/wwn)