Sales Suzuki Tendean Menjanjikan Hal yang Tak Pasti

Jakarta - Tertarik dengan penawaran sales Suzuki Tendean yang mengatakan bahwa untuk indent Suzuki Ertiga akan tiba pada tanggal 25 Juni dan dua hari kemudian akan dikirimkan kerumah, maka pada tanggal 26 Mei saya membayar tanda jadi.

Pada tanggal 25 Juni saya menanyakan status mobil pesanan, diinformasikan masih belum ada kiriman dari Thailand. Tanggal 30 Juni saya ke Suzuki Tendean, ternyata mobil masih belum tiba.

Menurut atasan dari sales marketing yang sebelumnya melayani saya mengatakan bahwa mobil akan tiba pada bulan Juli. namun sales menyampaikan lain kepada customer.

Kemudian permasalahan saya di tangani petugas yang lain yang menjanjikan akan memberikan kabar pada hari Senin (2/8), tetapi pada hari tersebut belum ada berita yang menggembirakan.

Oleh karena itu saya mengajukan permohonan pembatalan pembelian dan dijanjikan uang akan dikembalikan paling lambat dalam 7 hari kerja. Dan janji inipun hingga saat ini belum terealisasi.


Setiyo
Perum. Banjar Wijaya, Tangerang
setiyo_ng@yahoo.com
081808185784

(wwn/wwn)