detikcom

Informasi Salah Hot Delivery 14022?

Taufik Rusyanto - suaraPembaca
Senin, 16/07/2012 08:44 WIB
Sukabumi - (KFC telah memberikan tanggapan perihal keluhan bapak Taufik Rusyanto)

Jumat, 13 Juli 2012 pukul 21:55 WIB saya menggunakan jasa pesan antar KFC lewat 14022, operator memberitahu bahwa store KFC terdekat dengan area saya adalah di KFC Yogya Departemen Store Sukabumi.

Setelah saya tunggu sampai pukul 22:40 WIB, pesanan belum saya terima tanpa ada konfirmasi apapun. Saya berinisiatif menghubungi 14022 untuk kejelasan pesanan, operator yang tersambung dengan saya memastikan bahwa sebentar lagi akan segera dikonfimasi lewat telepon.

Akan tetapi sampai dengan pukul 23:32 pesanan belum juga tiba, oleh karena itu saya langsung menghubungi KFC Sukabumi, saya diinformasikan bahwa mulai tanggal 1 Juli 2012 gerai mereka hanya melayani pesanan sampai pukul 21:00 wib, hal ini berbeda dengan informasi yang saya dapatkan dari call center 14022 yang mengatakan bahwa gerai KFC Sukabumi melayani pesan antar selama 24 jam.

Mengapa KFC Yogya Dept Store Sukabumi tidak melakukan konfirmasi kepada saya jika Hot Delivery hanya sampai pukul 21:00 wib jadi saya tidak harus menunggu lama menanti kejelasan orderan dan saya harapkan kedepannya KFC dapat lebih meningkatkan kualitas pelayanannya, terima kasih.


Taufik Rusyanto
Jl Bhayangkara, Sukabumi
taurus.assundawy@gmail.com
085723094570


(wwn/wwn)

Share:



 atau daftar untuk mengirim komentar
Tampilkan Komentar di:        
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Informasi pemasangan iklan
Hubungi: sales[at]detik.com,
Suara Pembaca Terbaru Index »
OpiniAnda Index »
  • Jumat, 22/08/2014 08:51 WIB
    Lapangan Monas: Alun-alun Republik Indonesia
    Pemerintah Provinsi DKI Jakarta akan menata kembali manajemen kawasan Monumen Nasional, sehubungan dengan kesemerawutan pedagang kaki lima serta parkir liar di kawasan tersebut.
ProKontra Index »

Harga BBM Harus Naik

Terbatasanya kuota BBM bersubsidi berimbas pada langkanya BBM di sejumlah SPBU plus antrean panjang kendaraan. Presiden terpilih Jokowi mengusulkan pada Presiden SBY agar harga BBM dinaikkan. Jokowi mengatakan subsidi BBM itu harus dialihkan pada usaha produktif, ditampung di desa, UMKM, nelayan. Menurutnya anggaran subsidi jangan sampai untuk hal-hal konsumtif seperti mobil-mobil pribadi. Bila Anda setuju dengan Jokowi bahwa harga BBM harus naik, pilih Pro!
Pro
46%
Kontra
54%
Poling Index »

Gubernur Jokowi akan memberlakukan sistem pelat nomor ganjil dan genap untuk mengurai kemacetan lalu lintas di Jakarta. Setujukah Anda dengan sistem ini?