detikcom

Informasi Salah Hot Delivery 14022?

Taufik Rusyanto - suaraPembaca
Senin, 16/07/2012 08:44 WIB
Sukabumi - (KFC telah memberikan tanggapan perihal keluhan bapak Taufik Rusyanto)

Jumat, 13 Juli 2012 pukul 21:55 WIB saya menggunakan jasa pesan antar KFC lewat 14022, operator memberitahu bahwa store KFC terdekat dengan area saya adalah di KFC Yogya Departemen Store Sukabumi.

Setelah saya tunggu sampai pukul 22:40 WIB, pesanan belum saya terima tanpa ada konfirmasi apapun. Saya berinisiatif menghubungi 14022 untuk kejelasan pesanan, operator yang tersambung dengan saya memastikan bahwa sebentar lagi akan segera dikonfimasi lewat telepon.

Akan tetapi sampai dengan pukul 23:32 pesanan belum juga tiba, oleh karena itu saya langsung menghubungi KFC Sukabumi, saya diinformasikan bahwa mulai tanggal 1 Juli 2012 gerai mereka hanya melayani pesanan sampai pukul 21:00 wib, hal ini berbeda dengan informasi yang saya dapatkan dari call center 14022 yang mengatakan bahwa gerai KFC Sukabumi melayani pesan antar selama 24 jam.

Mengapa KFC Yogya Dept Store Sukabumi tidak melakukan konfirmasi kepada saya jika Hot Delivery hanya sampai pukul 21:00 wib jadi saya tidak harus menunggu lama menanti kejelasan orderan dan saya harapkan kedepannya KFC dapat lebih meningkatkan kualitas pelayanannya, terima kasih.


Taufik Rusyanto
Jl Bhayangkara, Sukabumi
taurus.assundawy@gmail.com
085723094570


(wwn/wwn)

Share:



Redaksi: redaksi[at]detik.com
Informasi pemasangan iklan
Hubungi: sales[at]detik.com,
Suara Pembaca Terbaru Index »
OpiniAnda Index »
ProKontra Index »

Jokowi Presiden Pilihan Rakyat, Bukan Presiden Partai!

Ketum PDIP Megawati Soekarnoputri mengungkap hukum demokrasilah yang mengatur presiden dan wapres ikut garis politik partai. Namun pengamat politik Universitas Paramadina Hendri Satrio membantah pernyataan Mega, karena presiden adalah pilihan rakyat, bukan presiden partai. Bila Anda setuju dengan pendapat Hendri Satrio, pilih Pro!
Pro
94%
Kontra
6%
Poling Index »

John F Kennedy menyatakan "My loyality to my party ends where my loyality to the country begins" VS Megawati yang mengatakan "Presiden dan wapres memang sudah sewajarnya menjalankan garis kebijakan politik partai". Pilih mana?