detikcom

Ada Apa Dengan Indosat BlackBerry Full Services?

Asfaroni - suaraPembaca
Jumat, 27/07/2012 09:22 WIB
Bekasi - Saat ini saya menggunkanan layanan paket BlackBerry Full Services Bulanan dari IM3 Indosat dengan biaya RP. 90.000/bulan dan akan berakhir pada 11/8/2012.

Dalam menggunakan paket ini saya mengalami beberapa kendala, di antaranya pada tanggal 13/7/2012 saya tidak bisa browsing, social networking & chatting, hal ini sudah saya laporkan ke contact center 100.

Pada tanggal 15/7/12 saya mendapat sms dari nomor 111 yang berisi, bahwa paket saya bisa digunakan secara normal setelah melakukan hard reset BlackBerry.

Setelah beberapa hari berjalan, masalah tersebut muncul kembali pada 24/7/12, hal ini juga saya laporkan kembali ke contact center 100 sebanyak 2 kali (24/7/12 & 25/7/12) dan sampai sekarang saya tetap tidak bisa memanfaatkan paket yang saya pilih.

Saya berharap dengan adanya surat pembaca ini, pihak Indosat bisa lebih memperhatikan keluhan-keluhan yang datang dari pelangggan, karena secara tidak langsung kita sebagai pelangggan sudah dirugikan.


Asfaroni
Jl. Turi 1 Margahayu, Bekasi Timur
mr.asfaroni@lge.com
08562692250

(wwn/wwn)

Share:



Redaksi: redaksi[at]detik.com
Informasi pemasangan iklan
Hubungi: sales[at]detik.com,
Suara Pembaca Terbaru Index »
OpiniAnda Index »
  • Selasa, 26/05/2015 10:37 WIB
    Pengungsi Rohingya Usik Naluri Kemanusiaan Kita
    Pagi hari Selasa, 19 Mei 2015, saya terkesima menyimak sekilas berita salah satu radio nasional tentang nasib ratusan pengungsi Rohingya yang "terdampar" di pantai Timur Pulau Sumatera.
ProKontra Index »

'Bersihkan' Gelar Palsu, Periksa Semua Ijazah Anggota DPR!

Anggota DPR Fraksi Hanura Frans Agung Mula Putra dilaporkan ke Mahkamah Kehormatan Dewan (MKD) terkait dugaan gelar doktor palsu. Wakil Ketua DPR Fahri Hamzah bersikap tegas meminta ijazah semua anggota DPR diperiksa. Bila Anda setuju dengan usulan Fahri Hamzah, pilih Pro!
Pro
97%
Kontra
3%
Poling Index »

Puaskah Anda terhadap kinerja DPR sekarang?