detikcom

Paket Banyak SMS XL Menghilang

Agung Haryanto - suaraPembaca
Jumat, 27/07/2012 11:35 WIB
Jakarta - (Saat ini Bapak Agung telah dapat menikmati Paket Banyak SMS XL kembali)

Saya berlangganan paket Banyak SMS 14 hari dari XL Axiata. Pada tanggal 17 Juli saya mendapatkan sms notifikasi bahwa pulsa saya sudah terpotong sebesar Rp 9.000 untuk memperpanjang masa berlangganan sampai dengan tanggal 31 Juli 2012 pukul 24:00.

Tetapi pada siang hari tanggal 19 Juli, saya tersadar bahwa pulsa saya habis, ternyata pulsa saya habis terpakai untuk berkirim sms. Yang berarti paket banyak SMS saya tidak aktif.

Saat saya bertanya kepada customer service XL kapan paket sms akan aktif kembali, customer service XL tidak bisa memastikannya. Lalu saya dijanjikan akan mendapat sms berisi konfirmasi bahwa laporan saya telah di-submit ke bagian yang bersangkutan.

Akan tetapi hingga hari ini tidak ada satupun sms konfirmasi dari pihak XL dan paket sms saya tidak kunjung aktif kembali.


Agung Haryanto
Jl H. Kamet, Pasar Rebo, Jakarta Timur
agung.haryanto@gmail.com
0817824258


(wwn/wwn)

Share:



Redaksi: redaksi[at]detik.com
Informasi pemasangan iklan
Hubungi: sales[at]detik.com,
Suara Pembaca Terbaru Index »
OpiniAnda Index »
  • Senin, 02/03/2015 10:35 WIB
    Chapel Hill Shooting: Dari Rasisme ke Terorisme
    Kasus penembakan terhadap tiga muslim Amerika di Chapel Hill yang menempati urutan ke 7 trending topic dunia, telah menyisakan asa bagi kaum muslim di seluruh dunia. Peristiwa ini menyusul kejadian penembakan serupa di Paris terhadap wartawan majalah satire Chalrie Hebdo sebagai respon atas penerbitan kartun Nabi Muhammad.
ProKontra Index »

Dukung Ahok Lawan Begal APBD DKI!

Perseteruan Gubernur DKI Jakarta Basuki T Purnama (Ahok) dan DPRD DKI perihal 'dana siluman' dalam APBD 2015 menjadi perhatian publik. Berbagai gerakan warga dilancarkan untuk mendukung Ahok melawan begal APBD. Di sudut-sudut jalan terdapat berbagai spanduk mendukung Ahok. Salah satunya spanduk "#Kami Adalah Ahok, Lawan Begal APBD". Bila Anda setuju gerakan warga mendukung Ahok, pilih Pro!
Pro
99%
Kontra
1%
Poling Index »

Gubernur DKI Jakarta Basuki T Purnama (Ahok) melaporkan 'dana siluman' yang muncul dalam APBD DKI sejak tahun 2012 ke KPK. Setujukah Anda dengan tindakan Ahok ini?