detikcom

Paket Banyak SMS XL Menghilang

Agung Haryanto - suaraPembaca
Jumat, 27/07/2012 11:35 WIB
Jakarta - (Saat ini Bapak Agung telah dapat menikmati Paket Banyak SMS XL kembali)

Saya berlangganan paket Banyak SMS 14 hari dari XL Axiata. Pada tanggal 17 Juli saya mendapatkan sms notifikasi bahwa pulsa saya sudah terpotong sebesar Rp 9.000 untuk memperpanjang masa berlangganan sampai dengan tanggal 31 Juli 2012 pukul 24:00.

Tetapi pada siang hari tanggal 19 Juli, saya tersadar bahwa pulsa saya habis, ternyata pulsa saya habis terpakai untuk berkirim sms. Yang berarti paket banyak SMS saya tidak aktif.

Saat saya bertanya kepada customer service XL kapan paket sms akan aktif kembali, customer service XL tidak bisa memastikannya. Lalu saya dijanjikan akan mendapat sms berisi konfirmasi bahwa laporan saya telah di-submit ke bagian yang bersangkutan.

Akan tetapi hingga hari ini tidak ada satupun sms konfirmasi dari pihak XL dan paket sms saya tidak kunjung aktif kembali.


Agung Haryanto
Jl H. Kamet, Pasar Rebo, Jakarta Timur
agung.haryanto@gmail.com
0817824258


(wwn/wwn)

Share:



 atau daftar untuk mengirim komentar
Tampilkan Komentar di:        
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Informasi pemasangan iklan
Hubungi: sales[at]detik.com,
Suara Pembaca Terbaru Index »
OpiniAnda Index »
ProKontra Index »

Biarkan Ahok Pilih Pendampingnya Pimpin DKI

Siapa bakal pendamping Plt Gubernur DKI Ahok? Masih menjadi pro kontra antara parpol di DPRD DKI dan Kemendagri. Kemendagri memastikan Plt Gubernur DKI Basuki T Purnama atau Ahok menjadi Gubernur menggantikan Joko Widodo. Setelah diberhentikan sebagai Wagub dan Plt Gubernur dan diangkat menjadi Gubernur, Ahok bisa memilih dua orang untuk menjadi wakilnya. Bila Anda setuju dengan Kemendagri, pilih Pro!
Pro
76%
Kontra
24%
Poling Index »

Gubernur Jokowi akan memberlakukan sistem pelat nomor ganjil dan genap untuk mengurai kemacetan lalu lintas di Jakarta. Setujukah Anda dengan sistem ini?