Setiap 'Tanggal Muda', BNI Internet Banking Lambat

Denpasar - (Saat ini permasalahan telah diselesaikan dengan baik)

Saya adalah salah satu nasabah BNI yang cukup aktif menggunakan BNI internet banking untuk pembayaran. Namun sudah cukup lama saya merasakan ketidaknyamanan ini.

Setiap bulannya, terutama dari tanggal 28 sampai tanggal 4, saya kesulitan untuk bertransaksi perbankan melalui internet banking dan hal ini pernah saya sampaikan melalui email ke BNI customer service.

Seringkali setiap bertransaksi saya harus berulangkali melakukan login ulang, loadingnya juga lambat. Sedangkan ditempat kerja saya menggunakan koneksi yang bisa dikatakan memuaskan dengan kecepatan sampai 4Mbps.

Mohon kiranya management BNI memperhatikan masalah ini terkait dengan melonjaknya transaksi perbankan di akhir hingga awal pada setiap bulan.


Samuel Yasa
Jl. Bedugul, Sidakarya, Denpasar
samuelyasa@gmail.com
03617499858


(wwn/wwn)