Electronic Solution tidak Memberi Solusi

Depok - Tanggal 5 Agustus 2012 saya membeli 2 AC Panasonic 3/4 PPK dan 1 PK di Bazaar Electronic Solution Mall Taman Anggrek. Dengan janji pengantaran tanggal 8 Agustus.

Dikarenakan sesuatu hal, saya meminta agar AC diantarkan pada tanggal 11 Agustus dan disanggupi oleh Electronic Solution. Tapi kenyataannya, AC tidak diantar dan tidak ada pemberitahuan dari Elektronik Solution.

Tanggal 12 Agustus 2012, saya kembali datang ke Electronic Solution Taman Anggrek untuk menanyakan keberadaan barang yang saya beli. Petugas menjanjikan bahwa 1 AC yang saya beli tanggal 14 Agustus dan satunya lagi tanggal 25 Agustus, sesuai permintaan saya.

Tanggal 14 Agustus 2012, AC yang seharusnya diantar tidak kunjung datang. Saya sudah mencoba berkali-kali menelpon ke nomor telepon yang diberikan sebelumnya, tapi tidak ada yang menjawab.

Saya juga mencoba menelpon Customer Care Electronic Solution yang tertera pada kwitansi pembelian, yang menjawab hanya mesin penjawab.


Patar Robinson
Permata Depok Regency, Depok
patar_s@yahoo.com
08129664130

(wwn/wwn)