detikcom

Kabel Udara Telepon Putus, Telkom tidak Ada Tanggapan

Rully Handoko Wijaya - suaraPembaca
Jumat, 17/08/2012 10:15 WIB
Medan - Sudah 3 kali saya melaporkan ke Telkom dengan nomor 147 perihal telepon rumah saya yang mengalami gangguan dan operator mengatakan akan segera ditindaklanjuti.

Menurut call center, saat itu teknisi sudah memeriksa dan sudah melaporkan gangguan yang bersifat massal. Dan apabila sampai 3x24 jam masih terjadi gangguan maka akan dibebaskan biaya abodemen.

Sampai dengan saat ini, sudah sebulan lebih, saya rasa tidak adil kalau hanya dibebaskan biaya abodemen.

Bagaimana dengan kerugian akibat tidak dapat digunakannya fasilitas oleh pelanggan sehingga sampai sekarang kami harus memakai layanan seluler yang notebene lebih mahal?

Saat pengaduan terakhir melalui 147, sudah saya jelaskan penyebab kerusakan kemungkinan besar adalah kabel udara putus dan nampak dengan jelas oleh siapapun yang lewat di Jalan Belibis Kelurahan Sei Sikambing B, Medan Sunggal.

Mohon agar pihak telkom segera menyelesaikan masalah ini, karena aktifitas kami terganggu karena kejadian ini.


Rully Handoko Wijaya
Perum Villa Belibis, Medan
rullyhandoko@yahoo.com
085276961948

(wwn/wwn)

Share:



Redaksi: redaksi[at]detik.com
Informasi pemasangan iklan
Hubungi: sales[at]detik.com,
Suara Pembaca Terbaru Index »
OpiniAnda Index »
  • Rabu, 20/05/2015 07:19 WIB
    Penggiat Buku untuk Kebangkitan Nasional
    Arah perjalanan awal kebangkitan nasional dipelopori Van Ophuijsen atau dikenal Boedi Oetomo didirikan oleh Dr. Soetomo dan digagas oleh Dr. Wahidin Sudirohusodo.
ProKontra Index »

Ayah Pemerkosa Putri Kandung dan Bunuh 4 Anaknya Layak Dihukum Mati!

Sadriansyah, warga Sungai Kunjang, Samarinda, Kaltim tega memperkosa putri kandungnya dan membunuh 4 anak-anak sendiri saat masih kecil. Anggota Komisi VIII DPR Maman Imanulhaq berpendapat, Sadriansyah pantas dihukum mati karena menjadi ayah yang biadab. Bila Anda setuju bahwa hukuman yang setimpal bagi Sadriansyah adalah hukuman mati, pilih Pro!
Pro
90%
Kontra
10%
Poling Index »

Puaskah Anda terhadap kinerja DPR sekarang?